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Prácticas recomendadas para enviar correo electrónico de persona a persona

El envío de correo electrónico de persona a persona es una parte integral de nuestras actividades diarias, pero cada vez es más difícil asegurarse de que el correo que envía llega a la Bandeja de entrada de las personas que pretende. Los filtros de spam más sofisticados y sofisticados señalan más correo electrónico que nunca como spam. Para asegurar que los correos electrónicos de persona a persona lleguen a su destino, Opendinamix y la industria del correo recomiendan algunas pautas sencillas.

Las siguientes secciones proporcionan nuestras recomendaciones recomendadas para enviar correo personal de persona a persona a través del sistema de correo de Opendinamix. La mayoría de los proveedores de correo reputable dan sus propias recomendaciones, y le animamos a leer ésos también.

Formato del mensaje

  • Utilice un cliente de correo electrónico de buena reputación y bien conocido para asegurarse de que el correo electrónico que envíe correctamente se construye y se comunica. Características como el suministro de HTML y versiones de texto del contenido del mensaje, los encabezados de correo correctamente formateados y formateados, y la adhesión a las especificaciones para enviar correo electrónico (SMTP) son fundamentales para el envío de correo bueno.
  • Haga que el diseño de su mensaje sea lo más simple posible. Evite el formato complejo, diseños excesivamente elaborados y múltiples imágenes. Esta recomendación es especialmente importante si utiliza programas de contenido HTML como Microsoft Publisher para crear su contenido. Estos programas crean complejos HTML y estilos.
  • Si envía correo electrónico HTML, asegúrese de que está correctamente construido. Los elementos como etiquetas perdidas o vacías, formato deficiente y convenciones no estándar son indicadores de spam.
  • Además, no utilice herramientas de rastreo basadas en web invisibles en sus correos electrónicos.
  • No inserte componentes activos (como JavaScript, ActiveX y complementos) en su mensaje. Si necesita contenido multimedia, vincule a una página de contenido multimedia en su sitio web.

Enlaces

  • No utilice enlaces que contengan direcciones IP. Todos los sitios acreditados en Internet utilizan nombres de dominio para identificarse. El uso de direcciones IP es un disparador para los filtros de spam.
  • Si se vincula a sitios de otras empresas en el contenido del mensaje, asegúrese de que son sitios de buena reputación. Si proporciona enlaces a sitios de mala reputación en su contenido de mensajes, es probable que su correo electrónico se marque como spam.
  • Tenga cuidado al utilizar URL acortadas en el contenido de su mensaje. Los spammers utilizan a menudo las URL abreviadas para enmascarar el destino del enlace, y los filtros de spam a menudo marcan los mensajes con URL reducidas como spam.

Elección de palabras

  • Preste especial atención a su línea de asunto. Evite los siguientes disparadores comunes de correo no deseado:
    • Puntuación (especialmente puntos de exclamación y signos de interrogación)
    • Capitalización de todas las letras
    • Palabras como urgentes, libres y garantizados
    • Espacios entre cada letra en una palabra, como H o l a
  • Utilice saludos y salutaciones personalizados. Por ejemplo, use Hey Bob en lugar de Hey o To Whom It Concern. Las salutaciones genéricas hacen que su contenido sea más probable que aparezca como correo no solicitado a los filtros de spam.
  • No incluya una advertencia de que su correo electrónico no es spam y no reclama el cumplimiento de algunos criterios legales. Buen correo no necesita anunciar el cumplimiento porque es compatible.
  • Utilice lenguaje conversacional normal. El contenido del mensaje que es rígido o sigue una verborragia limitada consistente puede aparecer como contenido generado por computadora (o traducido), que a menudo se marca como spam.
  • Evite usar símbolos para letras en palabras. Ortografías como str @ nge y g00gle en sus correos electrónicos a menudo clasifican los correos electrónicos como spam.
  • No haga referencia abiertamente a temas que son altamente reconocidos en el spam. Por ejemplo, relojes Rolex, Viagra, insinuaciones sexuales, fármacos y esquemas financieros son fácilmente reconocibles como temas contenidos en el spam. Un correo electrónico que mencione temas tipicamente considerados como spam probablemente causará que su correo electrónico se considere spam, incluso si la intención del mensaje es legítima.

Archivos adjuntos

  • Es preferible evitar adjuntar archivos a sus mensajes. La mayoría de los sitios de archivos en la nube (como Box.com, Microsoft OneDrive y Google Docs) ahora ofrecen enlaces compartidos a archivos que puede proporcionar en su correo electrónico. Debido a que los archivos adjuntos son una forma común de distribuir virus (especialmente para usuarios de Windows), los filtros se están volviendo cada vez más estrictos sobre los archivos adjuntos. El bloqueo de archivos adjuntos de archivos zip es un ejemplo común de esto.
  • Si envía archivos adjuntos, asegúrese de que se denomina correctamente y de que la ortografía es correcta. Además, elija un nombre de archivo adjunto que sea simple y específico a la naturaleza del archivo adjunto. Los adjuntos extrañamente nombrados o deletreados son una forma común de transportar virus.
 
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